Conditions d'utilisation

1. Informations générales

• Propriétaire du site : Veroxa, entreprise individuelle (micro-entreprise).

• Adresse du siège social : 76 route de Saint Romain, Saint-Cyr-au-Mont-d’Or, 69450, France.

• Numéro SIRET : 92473227400015.

• Contact :

• Formulaire de contact disponible sur le site web.

2. Utilisation du site

• Public cible : Toute personne ou entreprise intéressée par les services de community management, stratégie marketing, et développement de visibilité.

• Accès au site :

• Le site est accessible gratuitement à toute personne majeure ou juridiquement capable.

• Toute utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

• Responsabilités de Veroxa :

• Veroxa met tout en œuvre pour maintenir le site fonctionnel et à jour, mais ne garantit pas l’absence totale d’erreurs, de bugs ou d’interruptions.

3. Inscription et espace utilisateur

Aucun espace utilisateur n’est actuellement disponible sur le site.

4. Services proposés

• Nature des services :

• Stratégie de communication et community management.

• Création de contenu visuel et audio-visuel.

• Accompagnement personnalisé pour le développement de la visibilité en ligne.

• Processus de commande :

• Les services sont proposés sur devis, après prise de contact via le site ou par email.

5. Tarifs, paiements et remboursements

• Paiement des prestations :

• Les paiements s’effectuent selon les modalités précisées dans le devis (virement bancaire, autres moyens à confirmer).

• Politique de remboursement :

• Si la prestation a déjà commencé ou un partenariat a été engagé, aucun remboursement n’est possible.

• Si la prestation n’a pas encore été délivrée, le client dispose d’un délai de 15 jours pour annuler son achat en envoyant un email à mael.sdika@veroxa.fr.

• Les remboursements ne seront effectués que si la demande d’annulation est valide et respecte les conditions.

6. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos) sont la propriété exclusive de Veroxa, sauf mention contraire.

• Toute reproduction, modification ou diffusion non autorisée est strictement interdite.

7. Protection des données personnelles

• Données collectées :

• Nom, prénom, email, et autres informations fournies lors de la prise de contact.

• Données collectées via des outils d’analyse (par exemple, Google Analytics).

• Utilisation des données :

• Les données sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes et gérer les prestations.

• Lieu d’hébergement des données : Toutes les données sont hébergées en France.

• Politique de cookies : Les cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur. Les visiteurs peuvent gérer leurs préférences de cookies via le bandeau dédié.

8. Liens externes

Le site peut inclure des liens vers des sites tiers. Veroxa décline toute responsabilité quant au contenu ou à l’utilisation de ces sites.

9. Limitations de responsabilité

Veroxa ne peut être tenue responsable en cas de :

• Dysfonctionnement technique ou interruption temporaire du site.

• Mauvaise utilisation des informations ou services proposés sur le site.

• Perte ou altération des données transmises via le site.

10. Modification des CGU

Veroxa se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via une mise à jour affichée sur le site.

11. Litiges et droit applicable

• Les présentes CGU sont soumises au droit français.

• En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Veroxa.

12. Contact pour questions sur les CGU

Pour toute question relative aux CGU, vous pouvez contacter Veroxa à l’adresse email suivante : mael.sdika@veroxa.fr.